Produkten har blivit tillagd i varukorgen
Din varukorg är tom! Här kan du anmäla retur, ångerrätt eller reklamation för din order.
Fyll i den e-postadress du använde vid köpet och ditt ordernummer. När uppgifterna är ifyllda laddas din order automatiskt och du kan välja vilken produkt ärendet gäller.
Som privatperson har du enligt lag 14 dagars ångerrätt vid köp online. Hos HEfitness erbjuder vi privatpersoner 90 dagars ångerrätt från leverans enligt våra köpvillkor. Skicka inte tillbaka produkten innan du har fått instruktioner från oss.
Vid reklamation väljer du produkten som ärendet gäller, beskriver felet och laddar upp bilder som visar problemet. Som privatperson har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Gäller ärendet Master Fitness, Impulse eller Assault Fitness kan du även registrera serviceärendet direkt hos Master Fitness Service.
Gäller ärendet Gymstick, Bowflex, Tunturi, Schwinn eller Nautilus kan du använda Gymsticks serviceformulär och mejla ärendet till [email protected]. Formuläret finns under våra köp- och leveransvillkor.
Produkter omfattas normalt av minst 1 års garanti om inget annat anges. Garantin gäller när produkten används, monteras och underhålls enligt anvisningarna och inom rätt användningsområde: hemmabruk, BRF/mindre företag eller kommersiellt bruk.
Läs gärna våra fullständiga köp- och leveransvillkor innan du skickar in ditt ärende.
Ett urval av våra nöjda kunder
Företag, myndigheter, universitet och organisationer som valt HEfitness.
HEfitness.se drivs av Happy Elk AB
Kontakta oss